Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Gyncentrum Sp. z o. o, ul. Żelazna 1, 40-851 Katowice
W zależności od rodzaju nośnika treści zawarte w niniejszej polityce mogą być przekazane osobiście,
przez e-mail, pocztowo, telefonicznie lub poprzez publikację na naszej stronie internetowej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Gyncentrum Sp. z o. o ul. Żelazna 1, 40-851 Katowice oraz wszelkie podmioty powiązane ze spółką i od niej zależne, zarówno osobowo, jak i kapitałowo, bezpośrednio lub za pośrednictwem innych podmiotów.
Jako współadministrator dane przetwarza:
American Medical Clinic. Sp. z o. o. ul. Żelazna 1, 40-851 Katowice,
NZOZ 4 Health Paweł Czerwiński ul. Żelazna 1, 40-851 Katowice.
Mogą się Państwo się z nami skontaktować w następujący sposób:

• listownie na adres: Dział Obsługi Klienta, Gyncentrum Sp. z o. o ul. Żelazna 1, 40-851 Katowice
• przez formularz kontaktowy na stronie https://www.gyncentrum.pl/katowice-2
• przez e-mail: info@gyncentrum.pl
• telefonicznie: 32 506 57 77

2. Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Jest to osoba, z którą mogą się Państwo kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Z inspektorem można się kontaktować przez e-mail: iod@gyncentrum.pl

3. Cele przetwarzania Państwa danych osobowych oraz podstawa prawna przetwarzania

Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w celu:

• ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych, zawarcia i wykonywania umów, świadczenia usług laboratoryjnych lub świadczenia innych usług medycznych, jakie okażą się konieczne w celu przeprowadzenia procesu leczenia, a także w celu zarządzania udzielaniem usług medycznych,
• przeprowadzania rekrutacji i udziału w badaniach klinicznych,
• świadczenia usług w zakresie medycznie wspomaganej prokreacji i bankowania komórek rozrodczych i zarodków,
• prowadzenia procesu rekrutacji dawców komórek rozrodczych,
• dobierania dawców i biorców komórek rozrodczych / zarodków pod względem cech fenotypowych,
• obsługiwania Państwa próśb i zapytań kierowanych do nas wszystkimi kanałami komunikacji (np. telefonicznie, przez formularz kontaktowy, mailowo etc.),
• kontaktowania się z Państwem, w celach związanych ze świadczeniem usług, w tym uzyskanie informacji zwrotnej dotyczącej udzielanych świadczeń,
• dokonywania rozliczeń w tytułu prowadzonej działalności gospodarczej,
• obsługi reklamacji jeśli wpłyną,
• archiwizowania danych zgodnie z przepisami prawa,
• zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (prowadzony monitoring wizyjny kliniki),
• zapewnienia wysokiej jakości usług (nagrywanie rozmów telefonicznych),
• nawiązania i przebiegu procesu zatrudnienia,
• zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży na odległość lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej
  zawarciem – w szczególności potwierdzenia złożenia zamówienia i wysłania wybranego produktu, jak również
  w razie potrzeby skontaktowania się w tej sprawie

Podstawy prawne przetwarzania Państwa danych to:

• umowa z pacjentem/klientem na wykonanie usługi,
• zgoda na udział w procesie rekrutacji i udział w badaniu klinicznym,
• prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych,
• umowa o pracę lub inny stosunek pokrewny,
• przepisy prawa.

W przypadku przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych, będziemy je przetwarzać, po wyrażeniu od Państwa stosownej zgody, w celu przedstawienia Państwu oferty handlowej i innych informacji związanych udzielaniem usług.

4. Okres przetwarzania Państwa danych osobowych

Państwa dane będą przetwarzane przez:

• czas udzielania świadczeń medycznych oraz usług z nimi związanych lub powiązanych,
• czas, w którym przepisy obowiązującego prawa nakazują przechowywać Państwa dane osobowe,
• czas trwania zawartych umów, a następnie przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z łączącej Państwa umowy np. umów dotyczących przechowywania komórek rozrodczych i zarodków, umów sprzedaży na odległość, umów z firmami farmaceutycznymi i firmami reprezentującymi sponsorów badań klinicznych, a w przypadku dochodzenia przez Gyncentrum roszczeń lub zawiadamiania właściwych organów − przez czas trwania takich postępowań,
• monitoring wizyjny oraz nagrane rozmowy telefoniczne są przechowywane przez okres do 3 miesięcy,
• dane osobowe zebrane od Państwa w celach marketingowych będą przetwarzane do czasu wniesienia przez Państwa sprzeciwu.

5. Odbiorcy Państwa danych osobowych

Będziemy przekazywać dane osobowe:

• innym podmiotom leczniczym przetwarzającym dane osobowe, z którymi posiadamy zawarte umowy dotyczące wykonania innych usług czy świadczeń medycznych, koniecznych do wykonania lub przeprowadzenia w czasie udzielania świadczeń medycznych związanych z Państwa procesem leczenia, a których bezpośrednio nie wykonujemy.
• podmiotom niemedycznym, które przetwarzają Państwa dane na podstawie zawartej z Gyncentrum umowy przetwarzania danych (np. obsługa systemów informatycznych, obsługa prawna),
• podmiotom uprawnionym przepisami prawa,
• podmiotom upoważnionym przez Państwa,
• w przypadku Klienta, który dokonuje zakupu na odległość ze sposobem dostawy przesyłką pocztową lub
  przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub
  pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora,
• przypadku Klienta, który dokonuje zakupu na odległość ze sposobem płatności elektronicznych
  Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe
  płatności.

Państwa dane osobowe będą przekazywane do państwa trzeciego tylko za Państwa dodatkową zgodą.

6. Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
a) prawo do żądania usunięcia danych osobowych bądź wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, o ile nie istnieje inny obowiązek prawny dalszego ich przetwarzania,
b) prawo dostępu do danych osobowych,
c) prawo żądania sprostowania danych osobowych,
d) prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Państwa danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Mogą Państwo przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy je przesłali do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami lub z administratorem danych (dane kontaktowe w punkcie 1 powyżej).
Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Obowiązek podania danych

Odmowa przekazania danych osobowych w zakresie wymaganych prawem lub niezbędnych do wykonania usługi spowoduje brak udzielenia jakichkolwiek usług. W pozostałym zakresie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych jest dobrowolne.